? 江蘇天馬——服務體系-江蘇天馬通用設備有限公司
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                        江蘇天馬——服務體系

                        發布時間:2021-09-14

                        【需求定制】

                        針對客戶對機械和生產的不同需求,江蘇天馬均可根據實際情況為您定制優化整體方案,以確保在統一設備質量的標準下,能夠符合各種差異,完成客戶的實際生產需求。因此,天馬將在您提供具體需求之后,再給出明確的產品方案書。


                        【生產周期】

                        所有設備均按照實際需求定制,發貨時間根據實際情況商議。

                        一般默認為,簽訂合同支付定金起,三個月內完成設備生產。


                        【售后服務】

                        1、新設備會先內部調試,驗機無誤支付尾款后,才會安排出貨,從而確保設備生產完成后的真實使用效果。

                        2、產品運輸到買家場地之后的二次安裝調試,由買家承擔食宿等相關費用。默認安排為2名技術員工,安裝調試周期參考設備數量,長時間周期在15-20天。

                        3、設備質保期為1年,自出廠日開始計算,質保期內部分重要零部件提供免費更換,超出質保期,設備的維修和零部件更換為收費模式。

                        4、天馬生產的設備,均有識別編碼,仿冒必究,設備支持收費改裝換代和升級。


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